Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana cucicuci mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform kami. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga.
Komitmen Privasi cucicuci
Perlindungan Berlapis
cucicuci menggunakan teknologi dan amalan terbaik industri untuk memastikan setiap maklumat yang anda berikan kepada kami dilindungi sepenuhnya.
Setiap maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cucicuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Data peribadi pemain disimpan dalam pelayan yang tersegregasi dan dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa tertentu sahaja boleh mengakses maklumat sensitif pengguna.
cucicuci tidak pernah menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Akses kepada data pengguna di dalam sistem cucicuci dikawal ketat menggunakan sistem kawalan berasaskan peranan (role-based access). Setiap tindakan pada data direkodkan dalam log audit yang komprehensif.
Sistem keselamatan cucicuci dipantau secara berterusan 24/7 untuk mengesan sebarang cubaan pencerobohan atau akses yang tidak dibenarkan. Maklum balas kepada insiden keselamatan diaktifkan secara automatik.
Semua amalan pengurusan data cucicuci direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai subjek data dihormati dan dilaksanakan sepenuhnya.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh cucicuci ("kami", "Platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform cucicuci melalui laman web, aplikasi mudah alih atau sebarang saluran digital lain yang kami kendalikan.
Kami memahami betapa pentingnya privasi kepada anda. Apabila anda mendaftar dengan cucicuci, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan itu kami ambil dengan serius. Dasar ini menjelaskan dengan tepat dan jujur data apa yang kami kumpul, mengapa kami perlukan, bagaimana ia digunakan dan siapa yang boleh mengaksesnya.
Dengan menggunakan perkhidmatan cucicuci, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
cucicuci beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komited sepenuhnya kepada perlindungan data pengguna.
cucicuci mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan berkesan dan selamat. Berikut adalah jenis data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Automatik |
| Data Aktiviti | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, log masuk | Automatik |
| Maklumat Keutamaan | Tetapan akaun, permainan kegemaran | Pilihan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan. cucicuci tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform.
cucicuci mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
cucicuci tidak membeli atau memperoleh data anda daripada broker data pihak ketiga. Semua data yang kami miliki diperoleh terus daripada interaksi anda dengan platform kami.
cucicuci menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan utama kami menggunakan data anda:
cucicuci tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform tanpa mendapat kebenaran bertulis daripada anda terlebih dahulu.
cucicuci tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan yang dinyatakan di bawah ini, yang semuanya mempunyai asas undang-undang yang kukuh:
Catatan Penting: Semua pihak ketiga yang menerima data daripada cucicuci diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang sama atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.
cucicuci menyimpan data anda dalam pelayan yang berlokasi di kawasan yang mematuhi standard perlindungan data antarabangsa. Semua data disimpan dalam format yang disulitkan dan dilindungi dengan kawalan keselamatan berbilang lapisan.
Tempoh penyimpanan data adalah bergantung kepada kategori data dan keperluan perundangan yang terpakai:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.
cucicuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari laman web cucicuci.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform cucicuci.
Sebagai pengguna cucicuci, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang cucicuci simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang terpakai.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau tujuan tertentu lain.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data bila-bila masa tanpa menjejaskan sah-laku pemprosesan sebelumnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan cucicuci melalui live chat dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
cucicuci adalah platform yang khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di cucicuci digalakkan untuk menghubungi sokongan kami serta-merta.
cucicuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data.
Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform cucicuci selepas pindaan berkuat kuasa bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi kami akan membalas dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum, dan dalam tempoh 30 hari bekerja untuk permintaan formal berkaitan hak subjek data.
Untuk maklumat lanjut tentang cara menggunakan platform dengan selamat, sila baca Terma dan Syarat kami. Kami juga menyediakan sumber Permainan Bertanggungjawab untuk membantu anda bermain dengan cara yang sihat.
Daftar hari ini dan nikmati pengalaman platform yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda di setiap langkah.